قال مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، في خطاب داخلي إن تطبيق Thread فقد معظم مستخدميه في غضون أسابيع من إطلاقه. لذلك أصدر تعليماته إلى فريق الخيوط للتركيز على الاحتفاظ بالمستخدم. قال زوكربيرج: "إذا قام مئات الملايين من الناس بالتسجيل وظل نصفهم موجودًا ، فسيكون ذلك رائعًا. لكن حتى الآن لا يوجد شيء من هذا القبيل ". بالنسبة لهذا التراجع ، قال زوكربيرج إنه طبيعي. كما يدعي أنه نظرًا لأن الشركة تضيف المزيد من ميزات التنشيط إلى التطبيق ، فمن المتوقع زيادة الاحتفاظ بالمستخدمين. قال كبير مسؤولي المنتجات في Meta ، كريس كوكس ، إن الشركة تدرس إضافة المزيد من الميزات التي قد تجذب المستخدمين ، مثل الموضوعات المهمة التي نراها في Instagram.
قبل أن يؤكد مارك زوكربيرج تراجع بيانه ، كانت هناك دراسات أظهرت ذلك. وفقًا لبحث حديث أجراه موقعي تتبع البيانات ، يشبهان ويب وبرج الاستشعار ، انخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا للخيوط إلى النصف تقريبًا. تقول الأبحاث أن هذا الرقم انخفض من 49 مليون إلى 23,6 مليون في غضون أسابيع قليلة. يعد هذا انخفاضًا كبيرًا في تفاعل المستخدم والوقت الذي يقضيه في التطبيق.
ذكرت رويترز أن المديرين التنفيذيين لمنصات Meta Platforms يركزون الآن على زيادة الاحتفاظ بالمستخدمين على المواضيع بعد أن فقد التطبيق معظم مستخدميه. تخطط الشركة لإدخال "خطافات" الاحتفاظ بالمستخدمين لإبقائهم في البرنامج. قد تتضمن هذه الروابط ميزات مثل المحتوى المخصص والإشعارات والمكافآت داخل التطبيق.
هناك عدة أسباب لظهور هذا الوضع. أحدها أن التطبيق يواجه منافسة شديدة من الشبكات الاجتماعية المعروفة مثل Twitter і Facebook. قد يتردد المستخدمون في التبديل إلى نظام أساسي جديد إذا كانوا معتادون بالفعل على عاداتهم الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي.
سبب آخر هو أن سلاسل الرسائل قد لا تقدم ميزات فريدة كافية لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم. تعتقد BGR أيضًا أن تركيز التطبيق على الرسائل الخاصة وقوائم الأصدقاء المقربين قد لا يكون كافياً لتمييزه عن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
اقرأ أيضا:
- "رديت تحتضر": ماذا يحدث للشبكة الاجتماعية ولماذا يحتج المستخدمون؟
- سيطلب الاتحاد الأوروبي من الشبكات الاجتماعية والأسواق الامتثال لقانون المحتوى