قبل بضع سنوات ، كتبت منشورًا ضخمًا على الموقع مواد، مكرس لـ Reddit (بالمناسبة ، هنا سبت لدينا). منذ تلك اللحظة ، توقف الموقع ، الذي لم يكن معروفًا في دوائرنا ، عن الظهور كشيء هامشي واستقبل الآلاف من المستخدمين الجدد من أوكرانيا. لكن ما كان في السابق معقلًا للتحرر من الرقابة تسبب مؤخرًا في المزيد والمزيد من الشكاوى من قدامى المحاربين مثلي. أدت سلسلة من القرارات الفاشلة ، بدءًا من عمليات إعادة التصميم وانتهاءً بمحاولات تقليد منافسيهم ، والتي فر منها المستخدمون منذ البداية ، إلى حقيقة أن الكثيرين إما توقفوا عن استخدام الشبكة أو وجدوا طرقًا لتجاهل الابتكارات. بالنسبة للمؤمنين القدامى ، هناك نسخة أحفورية بتصميم كلاسيكي ، وللأشخاص الذين يصعب إرضائهم - مئات من التطبيقات غير الرسمية ، خالية من العديد من مشاكل العميل الرئيسي. لكن الأحداث الأخيرة جعلتنا ندرك أنه قريبًا قد تتوقف جميع هذه التطبيقات عن العمل. في الحقيقة ، التاريخ يعيد نفسه Twitter، ولكن هذه المرة المستخدمون مستعدون للتوحيد والدفاع عن حقوقهم.
ماذا حدث؟
رديت تشير دائمًا إلى نفسها على أنها "الصفحة الرئيسية للإنترنت" وتوفر وصولاً سلسًا إلى محتواها من خلال العديد من عملاء الطرف الثالث المشهورين مثل Reddit is Fun وApollo وBoost. ولكن هذا الربيع، والممثلين شبكة اجتماعية أعلنوا أنهم يخططون لتغيير واجهة برمجة التطبيقات التي تستخدمها هذه التطبيقات والبدء في تحقيق الدخل. هذا يعني أن أيام الوصول المجاني إلى النظام الأساسي قد ولت.
لقد أدلت التطبيقات الشهيرة ببيانات، ولكن في المقدمة كان دائمًا كريستيان سيليج، منشئ أبولو، الذي وصف ببلاغة وشفافية كل ما حدث خلف الكواليس في مجتمعه. وكان أول من دق ناقوس الخطر، موضحا أن القواعد الجديدة ستؤدي إلى اختفاء العملاء المجانيين. في البداية، كانت النغمة هادئة ومحسوبة: كان من الواضح أن كريستيان كان يستعد لذلك عقليًا لفترة طويلة. Apollo، مثل العديد من العملاء الآخرين، عرضت لسنوات استخدام التطبيق مجانًا، مما أدى إلى قطع جميع الإعلانات من الموقع، مما سمح لك بتعديل الموجز الخاص بك وإنشاء المرشحات وما إلى ذلك.
في خطابه الأول للمستخدمين ، تحدث عن كيفية بدء Reddit حوارًا مع المطورين. ووفقًا له ، كان كل شيء على درجة عالية من الكفاءة: فقد تم إجراء الحوار بشكل ثنائي ويبدو أن خطط الشركة كانت شفافة. لقد حان الوقت للانتقال إلى نموذج جديد لتحقيق الدخل وتفاصيل التغييرات المستقبلية. كانت أخبارًا سيئة ، ولكن كان من الممكن العمل على Reddit ؛ الشيء الوحيد الذي لم يناسب أي شخص بصراحة هو قيود واجهة برمجة التطبيقات الجديدة ، والتي ، على سبيل المثال ، هددت بحرمان عملاء الطرف الثالث تمامًا من الوصول إلى محتوى NSFW (18+ مادة). بالنظر إلى حقيقة أنه ليس فقط الشبقية الشرطية تم تمييزها بهذا الشكل ، ولكن أيضًا المفسدين والعديد من المحتويات الأخرى ، كان القرار فاضحًا ويشبه الابتزاز. لكن لم يكن هناك شيء لفعله.
اقرأ أيضا: الكتاب ليس هو نفسه بدون قطة: 9 قطط خيالية تبقى في القلب ... وواحدة حقيقية
مهلا ، ما خطب العميل الرسمي؟
قبل أن نصل إلى مناقشة الدراما الحالية ، يجدر بنا أن نشرح ما هو الخطأ في التطبيق الرسمي الذي يرفض ملايين المستخدمين استخدامه بشكل قاطع. هنا يتم شرح الوضع بسهولة بالمقارنة مع Twitter - هناك المستبد إيلون ماسك فعل الشيء نفسه ، فقتل على الفور عملاء مشهورين مثل Tweetbot ، Twitterific إلخ. قبل أن يدركوا ما حدث ، وافق المستخدمون بصمت على الموقف أو غادروا المنصة وانتقلوا إلى ماستودون (وهذه فرصة رائعة لتذكيرك بزيارة موقعنا صفحة).
لقد كان من المعتاد منذ فترة طويلة بين محبي Reddit أن يكرهوا العميل الرسمي. لا يسمح بالتخصيص: لا يمكنك تخصيص الخطوط وسمات الألوان وعناصر التحكم وما إلى ذلك. يحتوي على واجهة مزدحمة يصعب فهمها، ولا يمكنك الاتصال بها بسرعة أيضًا. فهو يجمع بنشاط البيانات الخاصة بالمستخدم للإعلانات المستهدفة. غالبًا ما يعمل مشغل الفيديو المدمج بالكاد، والأهم من ذلك، أنه من المستحيل تعطيل الإعلانات. على خلفيتها، تبدو معظم التطبيقات المقدمة من مطوري الطرف الثالث مربحة للغاية: تقدم Slide وضعًا يحتوي على عدة أعمدة لجهاز iPad، ويعمل Apollo بسرعة كبيرة، ويزيل الإعلانات ويسمح لك بتخصيص التطبيق بنفسك.
والأهم من ذلك ، اشتكى المستخدمون مرارًا وتكرارًا من أن العميل الرسمي لا يعمل مع برامج قراءة الشاشة ، مما يمنع الأشخاص ضعاف البصر من استخدام الموقع.
"أنا أكره التنقل في Reddit ، سواء على تطبيق الهاتف المحمول أو على موقع الويب. يتحول من مجمع ارتباط نصي إلى نسخة Instagram. أنا أيضًا لا أهتم حقًا بالدردشة والمكافآت والصفارات الأخرى.
أنا أستخدم موقع old.reddit.com على جهاز الكمبيوتر، وأقوم بتشغيل Relay Android وApollo على iPhone لأنه يتيح لي استخدام Reddit كما اعتدت عليه." - مستخدم غير راض
إذن ما الذي دفع المستخدمين إلى الإضراب؟
في الأول من يونيو، ناشد كريستوفر سيليج مرة أخرى مستخدميه، الذين تعاملوا بالفعل مع الاختفاء السريع للنسخة المجانية من أبولو. اتفقت الأغلبية على أنه يمكنك الدفع مقابل شيء جيد. لكن تبين أن الواقع أسوأ بكثير مما اعتقد المطورون، وهذه المرة لم يكن هناك شك في وجود حوار شفاف - أطلق سيليج ناقوس الخطر وأعلن عمليا عن الإغلاق السريع للتطبيق الذي كتبه بنفسه والذي أصبح المصدر الوحيد من الدخل.
"50 مليون طلب تبلغ قيمتها 12 دولار ، وهو مبلغ يفوق بكثير ما كنت أتخيله في أي وقت مضى.
وفي الشهر الماضي، قدمت أبولو 7 مليارات طلب، أي حوالي 1,7 مليون دولار شهريًا، أو 20 مليون دولار سنويًا. حتى لو احتفظت فقط بعملاء الاشتراك، فإن مستخدم Apollo العادي يستخدم 344 طلبًا يوميًا، وهو ما سيكلف 2,50 دولارًا شهريًا، أي أكثر من ضعف تكلفة الاشتراك الحالية، لذلك سأكون في المنطقة الحمراء كل شهر.
أشعر بخيبة أمل شديدة من هذا السعر. أصر رديت على أن السعر سيكون أ) معقولًا وقائمًا على الواقع ، وب) لن يكرروا الأخطاء Twitter. متطلبات Twitter سخر منها الجميع علنًا (42 ألف دولار مقابل 000 مليون تغريدة). سيكلف Reddit 50 دولار مقابل 12 مليون زيارة). كمرجع ، أدفع لـ Imgur 000 دولارًا لنفس 50 مليون مكالمة API.
بالنسبة للتسعير ، على الرغم من الادعاءات بأنه سيكون معقولًا ، فقد تبين أن الأمور ليست خاطئة تمامًا. قبل عامين ، كانوا يبلغون عن 100 مليون دولار من العائدات لكل ربع سنة ، وفي أفضل ربع لهم كانت 200 مليون دولار. مع هذا العدد من المستخدمين النشطين (430 مليونًا شهريًا) وإيرادات تقدر بـ 50 مليون دولار من Reddit Premium ، تبلغ الإيرادات السنوية 550-600 مليون دولار. إذا قسمنا هذا المبلغ على عدد المستخدمين ، فإن كل منهم يجلب حوالي 1,40 دولارًا أمريكيًا في السنة أو 0,12 دولارًا أمريكيًا في الشهر. بشكل عام ، تتوافق هذه الأرقام مع تقديرات الصناعة.
بالنسبة لـ Apollo، يستخدم المستخدم العادي 344 طلبًا يوميًا، أو 10,6 ألفًا شهريًا. وفقًا لسعر واجهة برمجة التطبيقات (API) المقترح، سيكلف مستخدم Apollo العادي 2,50 دولارًا أمريكيًا، أي 20 ضعف التقدير السخي لما يجلبه كل مستخدم إلى Reddit من الإيرادات.
على الرغم من أن Reddit كان ودودًا ومنفتحًا دائمًا على الحوار ، إلا أن عشرات المكالمات التي أجريتها لم تؤد إلى أي شيء على الإطلاق ، على الرغم من أن كل شيء يبدو أنه يسير على ما يرام. أنت تدرك أنني لا أملك هذا النوع من المال أو لا أعرف حتى كيف أسحب هذه المبالغ من بطاقتي الائتمانية. سألت reddit عما إذا كانوا مرنين بشأن هذا السعر أم لا ، وقالوا إنه بقدر ما يفهمون لا ، فهذا قرار نهائي. حسنًا ، يمكنني شرح نتائج حديثنا ".
تسبب هذا العنوان الصريح من Selig لمستخدميه في رد فعل متسلسل: سرعان ما تكررت كلماته في كل subreddit. كان المستخدمون قاطعين في حكمهم: إذا سلبت عملاءنا الأحباء ، فسنغادر. وليس من المهم الذهاب إلى أي مكان. وغني عن القول ، أن بعض العملاء قد توقفوا بالفعل عن العمل ، وأعلن منشئوهم مغادرتهم. لذا حدث مع العميل المحتمل ReSurfer.
من الواضح هنا أن الأقلية الصاخبة أعلنت نفسها مرة أخرى بصوت كامل. يتفهم رديت هذا ولا يخاف كثيرًا من الإجراءات العامة. في النهاية انتحبوا وتوقفوا عندما حدثت إعادة التصميم. سيكون هو نفسه هنا.
ماذا سيحدث؟
منذ بضعة أيام ، بدأت أول subreddits يعلن حول الإضراب المخطط له. في 12 يونيو ، ستتوقف العديد من المنتديات الفرعية عن التحديث احتجاجًا على سياسة الموقع. سيعود البعض في غضون 48 ساعة: والبعض الآخر لا يعود أبدًا ما لم يتم حل المشكلة بشكل صحيح ، حيث يرفض العديد من الوسطاء ببساطة قبول مجموعة أدوات العميل الرسمية المحدودة.
تسبب رد الفعل على قرار Reddit في سلبية مفهومة. يعتقد المستخدمون والمطورون أن المبلغ الذي يخطط Reddit لشحنه مقابل استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) مبالغ فيه. بالإضافة إلى ذلك ، قال Reddit إنه يقيد الوصول إلى محتوى NSFW. من الصعب تحديد نوع "الرقابة" الذي سيحدث بعد ذلك.
على ما يبدو ، يريد Reddit الضغط على تطبيقات الطرف الثالث من خلال إجبار المستخدمين على دفع مبلغ كبير مقابل الوصول الجزئي إلى البيانات. قد يؤدي الترحيل القسري إلى العميل الرسمي إلى زيادة جمع بيانات المستخدم. لا توجد بدائل - ولا نظير واحد YouTube موقع ممتاز لا يوفر.
حاليًا ، هناك مائة من subreddits تعد بالمشاركة في الحملة. يمكن العثور على قائمة غير كاملة في حلقة الوصل.
هل سيؤدي هذا النوع من الابتزاز من المستخدمين إلى أي شيء؟ من الصعب القول. قدم Reddit تنازلات في الماضي في مواجهة معارضة قوية من المستخدمين ، ولهذا السبب لا تزال النسخة القديمة من الموقع موجودة. ماذا سيحدث الآن ... من الصعب القول.
اقرأ أيضا: