رفعت Candy Fraser ، منسقة محتوى TikTok ، دعوى قضائية جماعية ضد منصة مشاركة الفيديو والشركة الأم ByteDance. تدعي أن 10 مشرف محتوى TikTok يضطرون إلى مشاهدة مقاطع الفيديو الإباحية بانتظام للأطفال والاغتصاب وقطع الرأس وتشويه الحيوانات.
أيضًا ، وفقًا لفريزر ، كان عليها أن تشاهد مقاطع فيديو تتضمن مشاهد لأكل لحوم البشر ورؤوس محطمة وإطلاق نار في المدارس وحالات انتحار وحتى سقوط قاتل من مبنى. ولا مفر من هذا ، يدعي مشرف المحتوى.
وفقًا للدعوى المرفوعة من Candy Fraser في محكمة لوس أنجلوس الفيدرالية ، تطلب TikTok من المشرفين العمل بوتيرة سريعة ، ومراجعة مئات مقاطع الفيديو في وردية عمل مدتها 12 ساعة مع استراحة غداء لمدة ساعة واستراحة لمدة 15 دقيقة. قال محاموها في تلك الدعوى: "نظرًا للحجم الهائل للمحتوى ، لا يُسمح لمشرفي المحتوى بأكثر من 25 ثانية لكل مقطع فيديو ، ويمكنهم مشاهدة ما بين ثلاثة إلى عشرة مقاطع فيديو في كل مرة".
وفقًا للدعوى القضائية ، كان TikTok جزءًا من مجموعة من الشبكات الاجتماعية بما في ذلك Facebook و YouTube، التي طورت إرشادات يمكن أن تساعد الوسطاء في التعامل مع تأثير صور الاعتداء على الأطفال التي يتعين عليهم عرضها في عملهم.
Але تيك توك لا يفي بالمتطلبات المقترحة والتي تشمل الدعم النفسي وحصر الوردية بأربع ساعات ، كما ذكر المرجع السابق. قالت فرايزر ، التي تعيش في لاس فيغاس ، إنها تعاني من اضطراب ما بعد الصدمة بسبب كل مقاطع الفيديو التي كان عليها مشاهدتها. وتنص الدعوى على أن "المدعية تعاني من صعوبة في النوم وعندما تنام تصاب بكوابيس مرعبة".
تسعى Candy Fraser ، التي قررت تمثيل مصالح مديري محتوى TikTok الآخرين أيضًا ، إلى الحصول على تعويض عن الإصابات النفسية وأمر من المحكمة يطلب من الشركة إنشاء صندوق طبي للمشرفين.
تواصلت Gizmodo مع TikTok للتعليق على الدعوى يوم الأحد ، لكنها لم تسمع بعد. في تصريح حديث لـ Bloomberg ، قال ممثل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي إنه لا يعلق على التقاضي المستمر ، ومع ذلك ، تعمل TikTok بجد لخلق بيئة عمل رعاية لموظفيها ومقاوليها. قال أحد الممثلين: "يعمل فريق الأمان لدينا مع شركات خارجية في العمل المهم لحماية منصة ومجتمع TikTok ، ونستمر في توسيع نطاق خدمات الصحة حتى يشعر الوسطاء بالدعم المعنوي والعاطفي".
اقرأ أيضا:
- تجاوز TikTok موقع Google باعتباره الموقع الأكثر شعبية في عام 2021
- في توصيات TikTok ، وجدوا دعاية لسلوك الأكل غير الصحي