أوضحت Google سبب العديد من الشكاوى حول تشغيل ماسحات بصمات الأصابع في الهواتف الذكية Pixel 6. وفقًا للشركة ، فإن المستشعرات المدمجة أسفل الشاشة تكون أقل موثوقية عند مقارنتها بالخيارات الأخرى وتستجيب للضغطات بتأخير أطول لأنها تستخدم "محسّن" خوارزميات الأمان ".
نحن نأسف على الإزعاج. يستخدم مستشعر بصمة الإصبع Pixel 6 خوارزميات أمان محسنة. في لحظة ماces، قد يستغرق التحقق من وسائل الحماية الإضافية هذه وقتًا أطول أو تتطلب المزيد من الاتصال المباشر بالمستشعر. حاول خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها: https://t.co/uTbifE5Uyo. شكرا. ^ ليفي
- بواسطة Google (madebygoogle) 6 نوفمبر، 2021
ظلت الهواتف الذكية الرائدة Google Pixel 6 معروضة للبيع منذ عدة أسابيع في العديد من مناطق العالم، وتنتشر الشكاوى حول مستشعر بصمات الأصابع على نطاق واسع. حتى المراجعين للمورد Androidلاحظت الهيئة، التي اختبرت النموذج الجديد، أن الماسح الضوئي يستجيب للمس بشكل أبطأ من الخيارات الموجودة في الهواتف الذكية ذات المستوى المماثل، وفي بعض الأحيان يتعين عليك الضغط على الشاشة مرتين للتنشيط.
ردت Google على التعليقات من خلال نشر ملاحظة في Twitter- صنع بواسطة حساب Google: "يستخدم مستشعر بصمة الإصبع في Pixel 6 خوارزميات أمان محسّنة. في بعض الحالات ، تؤدي طبقات الحماية الإضافية هذه إلى تحقق أطول أو تتطلب اتصالًا مباشرًا أكثر مع المستشعر ".
يُنصح المستخدمون بالرجوع إلى قسم How to unlock Pixel with Fingerprint Support لحل المشكلة. على وجه الخصوص ، فإن إحدى توصيات الشركة المصنعة هي كما يلي: "إذا لم يتم التعرف على بصمة الإصبع في ضوء النهار الساطع ، فاضغط بإصبعك بقوة على الماسح الضوئي وقم بتغطية الشاشة."
لم يُعرف بعد ما إذا كان Pixel 6 يوفر بالفعل أمانًا إضافيًا. ومع ذلك ، يشير الخبراء إلى أن العديد من الهواتف الذكية ، المزودة بماسحات ضوئية ضوئية وفوق صوتية ، بها مستشعرات أكثر فعالية. لم تذكر الشركة ما إذا كانت الشركة المصنعة تعتزم بطريقة أو بأخرى تصحيح مشاكل بصمات الأصابع من خلال تحديث البرنامج. في الآونة الأخيرة ، تم الإبلاغ أيضًا عن مشكلات أخرى تم اكتشافها ، على سبيل المثال ، مكالمات عشوائية غير متوقعة من Pixel 6 إلى أرقام عشوائية من دفتر الهاتف.
اقرأ أيضا:
- سيتم إطلاق هاتف Google Pixel الذكي القابل للطي في عام 2022
- وصل Pixel 6 Pro إلى قائمة أفضل 10 كاميرات وفقًا لـ DxOMark