جوجل تستعد لإطلاق محرك بحث مدفوع بتقنية الذكاء الاصطناعي

شراء مراجعات جوجل تدرس شركة جوجل فرض رسوم على "الميزات المتميزة" الجديدة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهو ما قد يمثل أكبر تغيير في أعمال البحث بالشركة.

سيكون التجديد المقترح لمحرك البحث هو المرة الأولى التي تدفع فيها الشركة أيًا من منتجاتها الأساسية، ويظهر أنها لا تزال تتصارع مع التكنولوجيا التي تهدد أعمالها الإعلانية، بعد ما يقرب من عام ونصف من ظهور ChatGPT لأول مرة.

تدرس شركة جوجل إضافة بعض ميزات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى خدماتها المتميزة، والتي توفر بالفعل الوصول إلى مساعد Gemini AI الجديد في Gmail وDocs، وفقًا لثلاثة مصادر في صحيفة فايننشال تايمز مطلعة على خطط الشركة.

وقال أحد الأشخاص إن المهندسين يقومون بتطوير التكنولوجيا اللازمة لنشر الخدمة، لكن الإدارة لم تتخذ بعد قرارًا نهائيًا بشأن إطلاقها أو موعد إطلاقها.

سيظل بحث Google التقليدي مجانيًا، وستستمر الإعلانات في الظهور بجانب نتائج البحث، حتى بالنسبة للمشتركين.

لكن الخدمة المدفوعة ستكون المرة الأولى التي تجبر فيها شركة جوجل، التي تقدم منذ سنوات خدمات مجانية ممولة بالكامل عن طريق الإعلانات، الناس على الدفع مقابل إدخال تحسينات على منتج البحث الأساسي الخاص بها.

في العام الماضي، حققت جوجل إيرادات بقيمة 175 مليار دولار من البحث والإعلانات ذات الصلة، أي أكثر من نصف إجمالي مبيعاتها، وهو ما يضع الشركة أمام معضلة: كيفية احتضان أحدث الابتكارات في الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على أكبر محرك للأرباح.

منذ نوفمبر 2022، عندما أطلقت OpenAI ChatGPT، كانت Google تحاول الاستجابة للتهديد التنافسي الذي يشكله برنامج الدردشة الآلي الشهير. يمكن لـ ChatGPT تقديم إجابات سريعة وكاملة للعديد من الأسئلة، مما يهدد بجعل قائمة روابط محركات البحث التقليدية والإعلانات المربحة التي تظهر بجانبها غير ضرورية.

وبدأت جوجل في اختبار خدمة بحث تجريبية تعمل بالذكاء الاصطناعي في شهر مايو الماضي، حيث قدمت إجابات أكثر تفصيلاً على الاستفسارات واستمرت في تزويد المستخدمين بروابط لمعلومات وإعلانات إضافية. ومع ذلك، فإن الشركة ليست في عجلة من أمرها لإضافة أي ميزات إلى محرك البحث الرئيسي الخاص بها مما تسميه تجربة "تجربة البحث التوليدية".

إن نتائج البحث هذه، والتي تتضمن "لقطة مبنية على الذكاء الاصطناعي"، تكلف جوجل أكثر من الإجابات التقليدية، لأن الذكاء الاصطناعي التوليدي يستهلك موارد حاسوبية أكبر بكثير. ولم تعرض الشركة الوصول إلى SGE إلا لعدد قليل من المستخدمين، بما في ذلك بعض المشتركين في حزمة Google One، والتي تقدم مزايا مثل التخزين السحابي الإضافي مقابل رسوم شهرية.

شركة Microsoft، التي لديها شراكة مع OpenAI، أطلقت برنامج بحث ودردشة محسّنًا قائمًا على GPT، يسمى الآن Copilot، على محرك بحث Bing الخاص بها منذ أكثر من عام. ومع ذلك، لم تفعل ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة سوى القليل لزيادة حصة Bing في السوق، والتي تتخلف كثيرًا عن Google.

وحذر بعض المحللين من أن الأعمال الإعلانية لشركة جوجل قد تعاني إذا قدم محرك البحث إجابات أكثر شمولاً تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي لم تعد تتطلب من المستخدمين الانتقال إلى مواقع المعلنين. بالإضافة إلى ذلك، يخشى العديد من ناشري الإنترنت الذين يعتمدون على جوجل في حركة المرور عبر الإنترنت من أن يزور عدد أقل من المستخدمين مواقعهم إذا قام بحث جوجل المدعوم بالذكاء الاصطناعي بسحب المعلومات من صفحات الويب الخاصة بهم وتقديمها مباشرة للمستخدمين.

أضافت Google هذا العام مستوى متميزًا جديدًا إلى اشتراك المستهلك في Google One للمستخدمين الذين يرغبون في استخدام برنامج Gemini chatbot المتطور الخاص بهم. أضافت الشركة أيضًا Gemini إلى Workspace، وهي مجموعة من تطبيقات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Gmail وDocs.

من غير الواضح بالضبط كيف ستحاول الشركة دمج بحث الذكاء الاصطناعي في هذه الخدمات المدفوعة، والتي تقدم مستويات تسعير مختلفة، ومتى سيكون عرض بحث الذكاء الاصطناعي جاهزًا للإطلاق. قد تقرر شركة جوجل في نهاية المطاف طرح عناصر معينة من خدمة الذكاء الاصطناعي التجريبية الخاصة بها على محرك البحث الرئيسي المجاني الخاص بها، وذلك وفقًا لأشخاص مطلعين على تفكير الشركة.

وقالت جوجل إن الشركة "لا تعمل أو تفكر في" البحث الخالي من الإعلانات، ولكنها "ستواصل إنشاء ميزات وخدمات متميزة جديدة لتوسيع عروض الاشتراك في جوجل".

وقالت جوجل: "على مدى سنوات، كنا نعيد تصور البحث لمساعدة الأشخاص في الوصول إلى المعلومات بالطريقة الأكثر طبيعية بالنسبة لهم". "بفضل تجاربنا مع الذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث، قمنا بالفعل بمعالجة مليارات الاستعلامات ونشهد نموًا إيجابيًا في طلبات البحث في جميع أسواقنا الأساسية. نحن نواصل تحسين المنتج بسرعة لتلبية احتياجات المستخدمين الجدد."

وأضافت الشركة: "ليس لدينا ما نعلن عنه في الوقت الحالي".

اقرأ أيضا:

• ستقوم Google بتدمير بيانات التصفح التي تم جمعها في وضع التصفح المتخفي في Chrome
• سيظل الهاتف الذكي Google Pixel 8 يتلقى دعم Gemini Nano