أمازون وافقت على دفع 30,8 مليون دولار لتسوية الشكاوى من المنظمين الأمريكيين بشأن خصوصية أجهزتها Ring و Alexa. وتشمل مزاعم بأن موظفي الشركة تجسسوا على زبائن ، وفقا لوثائق المحكمة.
اتهمت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) شركة Ring of للكاميرات الأمنية المنزلية أمازون، من حيث أنها لم تنفذ إجراءات الأمان الأساسية لمنع المتسللين أو الموظفين من الوصول إلى أجهزة أو حسابات الأشخاص.
وفقًا لشكوى لجنة التجارة الفيدرالية ، أدت إخفاقات رينغ الأمنية إلى انتهاكات "فادحة" للخصوصية ، مثل "مراقبة" المستخدمين الإناث بكاميرات الأمن المنزلية في غرف النوم أو الحمامات. قال صامويل ليفين ، مدير مكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية ، في بيان: "إن تجاهل رينغ للخصوصية والأمن أدى إلى وقوع المستهلكين ضحايا للتجسس والمضايقات".
بموجب الأمر المقترح ، الذي يتطلب موافقة قاضٍ فيدرالي ، ستحذف Ring أي بيانات تم الوصول إليها بشكل غير قانوني وتزيد من الأمان بميزات مثل المصادقة متعددة العوامل. وفقًا لـ FTC ، استخدم المتسللون نقاط الضعف ليس فقط للوصول إلى تدفقات الفيديو ، ولكن أيضًا للسيطرة على الكاميرات لتهكم الأطفال ، وتقديم اقتراحات جنسية ، وتهديد العائلات إذا لم يدفعوا فدية.
وقال الحكم إن رينج ستدفع 5,8 مليون دولار في إطار التسوية. وقال مسؤولو رينغ في بيان لفرانس برس إن "رينغ حلت هذه القضايا على وجه السرعة منذ سنوات ، قبل وقت طويل من بدء لجنة التجارة الفيدرالية تحقيقاتها" ، مضيفين أن الشركة لا توافق على هذه المزاعم.
ستدفع أمازون 25 مليون دولار إضافية في تسوية منفصلة لتسوية مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية بأن تسجيلات أصوات الأطفال التي يتلقاها مكبرات الصوت الذكية من Alexa تم الاحتفاظ بها عندما كان ينبغي حذفها ، وفقًا للهيئة التنظيمية. تشريع الولايات المتحدة الأمريكية قال صامويل ليفين: "لا يسمح للشركات بالاحتفاظ ببيانات الأطفال إلى الأبد لأي سبب من الأسباب ، وبالتأكيد عدم تدريب الخوارزميات الخاصة بهم".
قال الحكم إن أمازون ستحدد وتحذف أي معلومات شخصية خزنتها من ملفات تعريف الأطفال التي لم تعد نشطة.
اقرأ أيضا: