تستمر عادات الدفع لدى الناس في التغيير لصالح غير النقدية - يتخلى المزيد والمزيد من المستخدمين في أوروبا عن النقد ويختارون المدفوعات الملائمة والسريعة في
لمسة واحدة وفقًا لمسح أجرته شركة Mastercard ، بدأ ما يقرب من نصف الأوروبيين (42٪) في استخدام نقود أقل خلال جائحة COVID-19 ، وتخلوا عن الأموال بنسبة 17٪ تمامًا. في الوقت نفسه ، ما يقرب من ثمانية من أصل عشرة مدفوعات Mastercard في الدول الأوروبية لا تلامس (78٪).
يقول غالبية مستخدمي Mastercard في أوروبا (89%) أنه كان من السهل جدًا عليهم التحول إلى الدفع اللاتلامسي. بالنسبة إلى 64% من المستخدمين، أصبحت الدفعات اللاتلامسية الآن هي الطريقة الرئيسية للدفع في المتجر، وبدأ 40% من المشاركين في اختيار البطاقة اللاتلامسية في كثير من الأحيان من البطاقات الموجودة في محفظتهم. يستخدم أكثر من ربع المشاركين الهاتف الذكي للدفع بدون تلامس (28%)، و4% يدفعون NFC- الأجهزة. يزعم 73% من الأوروبيين أنهم سيستخدمون التكنولوجيا اللاتلامسية حتى بعد الحجر الصحي. وقد تم عرض هذه النتائج من خلال دراسة أجرتها شركة Mastercard في أوروبا في أبريل 2020.
نمو تماس و NFC تؤكد إحصائيات المعاملات هذا أيضًا. وفقًا لبيانات ماستركارد للربع الأول من عام 2020، تضاعف عدد عمليات الدفع غير التلامسية باستخدام أدوات ماستركارد في أوروبا مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي (ارتفعت من 7% إلى 14%). ومع ذلك، تظل الدفعات اللاتلامسية باستخدام البلاستيك هي الأكثر شيوعًا، إذ تبلغ حصتها 86% من جميع المعاملات اللاتلامسية.
"في" الواقع الجديد "الحالي ، أصبحت الحاجة إلى مدفوعات مريحة وآمنة أكثر إلحاحًا ، ونرى كيف يتحول المستخدم بنشاط إلى أسلوب حياة غير نقدي. تعد ميزة الدفع اللاتلامسي خيارًا مفضلاً تمامًا في أوروبا ، كما أصبحت عمليات الدفع بدون تلامس اتجاهًا مستقرًا في أوكرانيا: فقد زاد عدد عمليات الدفع بدون تلامس بواسطة بطاقات ماستركارد في أوكرانيا بنسبة 7٪ في الربع الأول من هذا العام ، ومن حيث عدد عمليات الدفع بدون تلامس. قال يوري باثين ، نائب رئيس ماستركارد لتطوير الأعمال في أوكرانيا ومولدوفا: " بالنسبة للمستخدمين الذين يدفعون مقابل عمليات الشراء اليومية بدون تلامس ، فإن النظافة (81٪) والبساطة (85٪) هي الحجج الرئيسية للانتقال الكامل إلى المدفوعات بلمسة واحدة. وبدأ 64٪ من المجيبين في الدفع بدون تلامس ، لأنه أكثر أمانًا. في أغلب الأحيان ، يدفع الأوروبيون الدفع بدون تلامس
التسوق في محلات البقالة (87٪) ، وكذلك في متاجر التجزئة الأخرى (48٪) والصيدليات (54٪).
اقرأ أيضا: