مشاكل نينتندو سويتش وكيفية حلها

من المعروف أنه في العام الماضي كانت هناك وحدة تحكم هجينة جديدة Nintendo Switch حطمت شباك التذاكر وأصبحت الأداة الأكثر شعبية تقريبًا. غنت مجلة تايم التأبين، واصطف اللاعبون ليكونوا أول من يجرب الجهاز الثوري.

لقد سمعنا منذ فترة طويلة أن وحدات التحكم أصبحت مملة - بشكل أساسي، أجهزة كمبيوتر في صناديق سوداء صغيرة. غيرت نينتندو كل شيء، وصنعت وحدة تحكم كاملة وقوية على شكل جهاز لوحي، والذي يمكن أن يكون محمولاً ويعمل كوحدة تحكم ثابتة قياسية.

ليس فقط عامل شكل وحدة التحكم مثيرًا للاهتمام، ولكن أيضًا وحدات التحكم: ما يسمى Joy-Con، والتي يتم توصيلها بحواف الجهاز اللوحي، أو استخدامها بشكل منفصل، والاتصال عبر البلوتوث. لديهم الكثير من الأشياء الجيدة المضمنة بداخلهم - بدءًا من الجيروسكوب وحتى تقنية الاهتزاز HD Rumble المتقدمة والمستشعر الذكي الذي يصنع ألعابًا مبتكرة مثل نينتندو لابو.

ولكن كلما كانت الأداة أكثر إثارة للاهتمام وأكثر أصالة، كلما زاد احتمال كسر شيء ما أو حدوث خطأ ما. تعتبر معدات Nintendo تقليديًا موثوقة ومتينة للغاية - وقد مر جهاز Switch نفسه بالكثير اختبار من أجل المتانة وقابلية الصيانة. ولكن لا يزال هذا الجهاز الأصلي لا يخلو من العديد من المشاكل، وكثير منها يحدث لنسبة كبيرة جدًا من المستخدمين. سننظر اليوم في الأسئلة وسوء الفهم الأكثر شيوعًا التي تنشأ بين المالكين السعداء لأداة الألعاب الأكثر إثارة للاهتمام في السنوات الأخيرة.

المشكلة رقم 1: تعثر جهاز التحكم الأيسر (Joy-Con) - حيث يفقد الاتصال بوحدة التحكم، ويكرر الضغطات، وما إلى ذلك.

المشكلة الأكثر شيوعًا وغير السارة التي أثرت على معظم المشترين الأوائل، إن لم يكن جميعهم، هي جهاز Joy-Con الأيسر المتذبذب. لقد أثرت هذه المشكلة عليّ وعلى العديد من مالكي Switch الآخرين الذين أتواصل معهم. يتعلق الأمر، على الأرجح، بالمراجعة الأولى لوحدات التحكم فقط، ويجب ألا يؤثر على المشترين الجدد. تتعلق المشكلة بالتصميم غير الصحيح: لا تحتوي وحدات التحكم على أقوى تقنية Bluetooth، والأجزاء الداخلية لجهاز Joy-Con الأيسر تجعل الإشارة بالكاد تصل إلى وحدة التحكم.

يؤدي هذا إلى حقيقة أن وحدة التحكم تتوقف عن العمل على مسافات طويلة ويمكن أن يتم إيقاف تشغيلها في حالة حدوث أي تداخل - حتى لو مر شخص ما أمام وحدة التحكم، على سبيل المثال.

قبل القيام بأي شيء، يوصى بتحديث وحدات التحكم - عليك القيام بذلك بنفسك. قم بتوصيل كلاً من Joy-Con بوحدة التحكم وانتقل إلى الإعدادات. بعد التحديث، ستعمل وحدة التحكم بشكل أفضل، لكن هذا لا يساعد دائمًا.

إذا كان لديك ضمان رسمي، فسيتم حل المشكلة بسهولة عن طريق أخذها إلى مركز الخدمة. خلال العام، لا يتعامل مركز الخدمة الرسمي مع حالات الضمان مجانًا فحسب، بل يلتقط أيضًا كل شيء ويعيده مجانًا تمامًا.

إذا كنت لا تريد الانتظار، يمكنك التعامل مع المشكلة بنفسك. كما يكتب الحرفيون، سيتم إصلاح كل شيء بسهولة: فقط افتح وحدة التحكم وأضف بعض الرغوة الموصلة، كما هو موضح في الصورة من Cnet:

لاحظ أن مثل هذه المشكلة لا ينبغي أن تنشأ مع المراجعات الجديدة لـ Joy-Con أو Pro Controller.

المشكلة رقم 2: وحدات البكسل المكسورة

المشكلة غير السارة هي بكسل مكسور. الحقيقة هي أن نينتندو، مثل العديد من الشركات الأخرى، ترفض الاعتراف بالبكسل المكسور كحالة ضمان. هذا يعني أنه إذا اشتريت وحدة تحكم واتضح أن بها شاشة معيبة، فلن يتبقى أي شيء لتفعله.

هذه بالفعل مشكلة قديمة جدًا مرتبطة بشاشات الكريستال السائل. وقد عانوا منها Sony بي إس بي، و دي إس. في بعض الأحيان لا يزال من الممكن إرجاع وحدة التحكم - الشيء الرئيسي هو العثور على شخص متفهم.

انظر أيضا: وحدات التحكم المحمولة. كل ما تريد معرفته، ولكنك تخشى أن تسأل

المشكلة رقم 3: الصورة الموجودة على التلفزيون تومض

هناك مشكلة أكثر ندرة تتعلق بالصورة الموجودة على التلفزيون عندما تكون وحدة التحكم في محطة الإرساء. يحدث أن تختفي الصورة لمدة ثانية أو ثانيتين في أكثر اللحظات غير المناسبة. على الإنترنت، يمكنك العثور على العديد من الإشارات إلى هذه اللحظة: ينصح شخص ما بالانتقال إلى الإعدادات، ولكن في أغلب الأحيان تكون الإجابة أبسط: يجب استبدال HDMI.

قد يتعثر أحيانًا الكبل الذي يأتي مع وحدة التحكم - وقد حدث نفس الشيء معه PlayStation 4 في بداية البيع. استبدل الأنا ومعرفة ما إذا كان أي شيء يتغير. يعد خلل HDMI إحدى حالات الضمان، ويجب استبداله في مركز خدمة رسمي.

المشكلة رقم 4: نفدت الذاكرة بسرعة

هناك عدة حلول لمشاكل الذاكرة. أولاً، قم بشراء الألعاب على الخراطيش، وليس من متجر رقمي. تشتمل العديد من الخراطيش (خاصة بألعاب Nintendo) على اللعبة بأكملها ولا تتطلب سوى تحديثات بسيطة. ومع ذلك، يحدث أيضًا أن ينفق مطورو الطرف الثالث الأموال على الخراطيش السائبة ويسجلون جزءًا فقط من اللعبة - وسيتعين تنزيل الباقي عبر الشبكة.

هذا ليس فقط غير مريح وقبيح، ولكنه يؤدي أيضًا بسرعة إلى نفاد ذاكرة وحدة التحكم. جميع الألعاب التي تحتاج إلى التنزيل تشير إلى ذلك على الصندوق.

هناك طريقة أخرى وهي شراء بطاقة ذاكرة. يدعم Nintendo Switch أي بطاقة ذاكرة على الإطلاق: microSD (حتى 2 جيجابايت)، وmicroSDHC (4 جيجابايت - 32 جيجابايت) وmicroSDXC (64 جيجابايت وما فوق). لا توجد بطاقات خاصة مثل PS Vita! ووفقا للشركة، لا يوجد حد أقصى لمبلغ البطاقة.

انظر أيضا: مراجعة Super Mario Odyssey – المنافس الرئيسي للعبة العام؟

من المهم ألا ننسى السرعة: إذا قمت بشراء بطاقة SD ضخمة ولكنها بطيئة، فلن تعمل الألعاب بشكل صحيح. لذلك، يجب عليك شراء بطاقات بسرعة 60 ميجابايت/ثانية وأسرع.

لكي يعمل microSDXC، سيتعين عليك تنزيل تحديث صغير.

المشكلة رقم 5: الخرطوشة ترفض القراءة

هناك احتمال ضئيل بعدم قراءة الخرطوشة المشتراة. يحدث هذا غالبًا مع الألعاب المشتراة من الأيدي. حاول أولاً إزالة الخرطوشة وإعادة إدخالها. إذا لم يساعد، فقم بإدخال الخرطوشة الثانية. بحلول هذا الوقت، سيكون من الواضح ما إذا كانت المشكلة في اللعبة أم في وحدة التحكم نفسها. إذا كانت الخرطوشة فمن الأفضل إعادتها. إذا كان المفتاح هو السبب، فمن الأفضل إرساله للإصلاح.

يجب أن يقبل المتجر الخرطوشة المعيبة. عند الشراء على موقع eBay، على سبيل المثال، يمكن أن يكون هذا أيضًا سببًا كافيًا لاسترداد الأموال.

المشكلة رقم 6: سماعات الرأس اللاسلكية لا تعمل

على الرغم من أن وحدة التحكم تدعم تقنية Bluetooth، فلن يكون من الممكن توصيل سماعات الرأس اللاسلكية من خلالها. إذا حاولت توصيل سماعات الرأس بهذه الطريقة، فيمكنك التوقف حتى التحديث التالي.

لا تزال بعض سماعات الرأس اللاسلكية مدعومة: تلك التي تحتوي على محول USB. ستعمل أي سماعات رأس لاسلكية إذا كانت تحتوي على محول. قم بتوصيل المحول بأحد منفذي USB الموجودين على قاعدة الإرساء وسوف تكتشف وحدة التحكم سماعات الرأس.

لا يزال لا يعمل؟ هذا يعني أن لديك إصدارًا قديمًا من البرنامج الثابت. قم بتحديث الإعدادات وسيعمل كل شيء.

إذا كنت تريد حقا استخدام سماعات رأس Bluetooth، فيمكنك شراء محولات غير رسمية بشكل منفصل يتم إدراجها في مقبس الصوت.

المشكلة رقم 7: شبكة Wi-Fi لا تعمل

يحدث أيضًا أن تفقد وحدة التحكم شبكة Wi-Fi أو تلتقط إشارة ضعيفة جدًا. في أغلب الأحيان، يكون "الحل" هو إعادة تشغيل النظام - وليس الدخول في وضع السكون، ولكن إعادة التشغيل. كيفية القيام بذلك - اقرأ أدناه.

لاحظ المشترون الأوائل أيضًا استقبالًا ضعيفًا للغاية، الأمر الذي لا يمنعهم من لعب ألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت فحسب، بل يمنعهم أيضًا من مشاهدة المقطورات. وإلى حد أكبر، لا توجد مثل هذه المشكلة بعد تحديث العام الماضي.

تحسبًا لذلك، يجب عليك وضع المفتاح في مكان ليس بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه.

المشكلة رقم 8: شبكة Wi-Fi الخاصة بي تعمل، لكن الألعاب ترفض الاتصال

إنها مشكلة غير سارة للغاية، ويبدو أن مالكي Switch ليسوا وحدهم على دراية بها، ولكن أيضًا وحدات التحكم الأخرى PlayStation 4. إنه متصل بمزودي الخدمة لدينا، الذين غالبًا ما يأخذون عناوين IP الخاصة بالمستخدمين من المجموعة "الرمادية". قد يتم حظر مثل هذه العناوين بواسطة Nintendo بسبب سوء السلوك من قبل المالكين السابقين. لهذا السبب، يظهر خطأ ذو صلة غير سارة مشابه у Sony.

انظر أيضا: لي PlayStation 4 لا يتصل بالانترنت . كيفية التخلص من الخطأ WS-37397-9

أسهل طريقة هي الدفع مقابل عنوان IP مخصص - وهذا عادةً ما يساعد. يمكنك أيضًا تجربة الطرق المذكورة في المقالة أعلاه - ويمكن أن تساعدك أيضًا.

المشكلة رقم 9: يقوم التلفزيون بتشغيل منافذ HDMI العشوائية دون سبب واضح

عندما Samsung قدمت نظامًا "ذكيًا" يسمح لأجهزة التلفزيون بتضمين منافذ HDMI النشطة تلقائيًا، وكان الابتكار يناسب ذوق الجميع، ولكن لم تتفق جميع الأجهزة على اللعب وفقًا للقواعد. نعم، يشكو عدد كبير من المستخدمين من أن Switch يجبر التلفزيون على تنشيط منفذ HDMI حتى عندما يكون في وضع السكون. وهذا لا ينطبق فقط Samsung، ولكن أيضًا أجهزة تلفزيون من LG.

ليس من الواضح تماما كيفية التعامل مع هذه المشكلة، لذلك، إذا كان ذلك ممكنا، فمن الأفضل إيقاف تشغيل المنافذ التلقائية.

المشكلة رقم 10: يتم خدش شاشة التبديل بدون سبب واضح

واجه العديد من مستخدمي Switch المشكلة غير السارة المتمثلة في خدش الشاشة. كما كان الحال مع 3DS، لم تقم الشركة بحساب شيء ما وجعلت الشاشة تخدش نفسها. يحدث هذا بسبب محطة الإرساء: إذا قمت بوضع وحدة التحكم بلا مبالاة، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف الزجاج.

الحل بسيط: شراء الفيلم. لقد وجد العديد من المستخدمين المقتصدين أو غير الصبر طريقة "شعبية" من خلال تعليق قاعدة الإرساء بقطعة قماش ناعمة - حتى أن شخصًا ما قام بتطريز مثل هذه الحرف اليدوية بشكل خاص.

المشكلة ليست منتشرة على نطاق واسع كما هو شائع: فالكثيرون لم يواجهوا أي مشاكل على الإطلاق، على الرغم من أنه لا يضر بالتأمين عليهم.

المشكلة رقم 11: ملصقات الفينيل تضر بوحدة التحكم

في بداية مبيعات Switch، واجه الكثيرون مشكلة غير سارة: العديد من الزخارف على شكل ملصقات الفينيل لم "تجلس" على وحدة التحكم فحسب، بل أضرت بها أيضًا بصراحة. غالبًا ما يشير هذا الشخص إلى الملصقات منخفضة الجودة التي يمكن طلبها بسعر رخيص من الصين.

يمكن أن تكون الملصقات الرسمية آمنة تمامًا. إذا قمت بشراء ملصقات من شركات غير معروفة، فإنك تخاطر بتشويه وحدة التحكم أو وحدات التحكم بشكل دائم.

المشكلة رقم 12: البطارية الخارجية لا تقوم بشحن وحدة التحكم

يحتوي Switch على بطارية بسعة 4310 مللي أمبير - ليس كثيرًا. وكما وعدت الشركة، فإن هذا يكفي لمدة 2,5 إلى 6 ساعات من العمل - اعتمادًا على مدى تطلب اللعبة.

رسميًا، تدعم وحدة التحكم البطاريات الخارجية، لكن الشراهة والمطالبة بها تحد بشكل خطير من الاختيار. لقد وجد الكثيرون أن البطاريات الصغيرة إما لا تعمل على الإطلاق، أو تعمل ببطء شديد.

من الناحية المثالية، تحتاج إلى بطارية خارجية بسعة 6500 مللي أمبير على الأقل لشحنها بنسبة 100%. كلما كان حجمه أكبر، كلما كان ذلك أفضل. من المهم أن تتذكر أن Switch يحتوي على منفذ USB-C، ولكن يمكنك أيضًا استخدام كابلات USB-A إلى USB-C.

المشكلة رقم 13: المفتاح لا يعمل، كيف يتم إعادة التعيين الثابت؟

هذه المشكلة قديمة قدم العالم: الجهاز ببساطة لا يستجيب لأي شيء. إذا لم تكن البطارية فارغة (سبب واضح غالبًا ما يتم نسيانه)، فالحل التالي هو إعادة التعيين الثابت.

إذا توقفت وحدة التحكم، فلن يتم إيقاف تشغيل الشاشة بالكامل - ستكون سوداء، ولكن مع إضاءة خلفية. من أجل إعادة تشغيل وحدة التحكم، تحتاج إلى الضغط على زر الطاقة لمدة 12 ثانية. ثم - وهذا أمر مهم - تحتاج إلى الضغط على زر الطاقة مرة أخرى. بدون هذا الإجراء الأخير، لن يتم تشغيله.