في الشركة راكوتين فايبر أعلنوا أنهم أطلقوا عرضًا مجانيًا جديدًا للشركات الصغيرة في أوكرانيا. بفضل ذلك، سيتمكن رواد الأعمال الأوكرانيون من الإبداع مجانًا الملف الشخصي للأعمال الشركة الخاصة وإدارتها. سيسمح لك ذلك بعرض أعمالك في برنامج المراسلة والتفاعل بشكل أكثر فعالية مع العملاء.
تابع قناتنا للحصول على آخر الأخبار Google News عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق.
وكجزء من إستراتيجية التطبيقات الفائقة، أطلقت Rakuten Viber بالفعل هذه الميزات في اليونان والفلبين. ونتيجة لذلك ارتفع عدد الحسابات التجارية بنسبة 65% منذ بداية عام 2024. بدءًا من اليوم، تفتح Rakuten Viber حسابات تجارية للشركات الصغيرة في أوكرانيا أيضًا.
من خلال ذلك، يمكن للشركات إنشاء صفحتها بتفاصيل ومعلومات مفيدة، بما في ذلك الاسم والشعار وفئة العمل والوصف وساعات العمل ورابط موقع الويب وتفاصيل الاتصال. ستكون ملفات تعريف الأعمال الجديدة متاحة في بحث Viber. سيتمكن المستخدمون من بدء محادثة شخصية مع الشركة أو الاشتراك للحصول على التحديثات مباشرة من الملف الشخصي للمؤسسة.
بالإضافة إلى ذلك، ستحصل الشركات الصغيرة على المزايا التالية من حساب فايبر:
- كتالوج البضائع. يمكن لأصحاب الأعمال نشر ما يصل إلى 50 من منتجاتهم أو خدماتهم على فايبر. ستتضمن أوصاف المنتجات والخدمات الأسماء والأسعار والصور والنص الإضافي. يمكن لأصحاب حسابات الأعمال إضافة منتجات فردية للدردشة وتقديم الخصومات، بينما يمكن للعملاء إرسال عنصر للدردشة للحصول على التفاصيل
- إمكانية الرؤية على المنصة. يمكن لأصحاب الأعمال جذب عملاء جدد من خلال الظهور في نتائج البحث حسب الاسم أو الوصف أو العنوان أو الفئة. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع حسابات الأعمال بعلامات خاصة لتحسين الرؤية
- رموز QR والروابط. يحتوي كل حساب أعمال على ملف تعريف يمكن رؤيته على الإنترنت، بما في ذلك خارج برنامج المراسلة. للحصول على ترويج أفضل للأعمال، يمكن للمالكين مشاركة رابط ملفهم الشخصي ورمز الاستجابة السريعة معهم في فايبر وخارج التطبيق
- أدوات للترويج. يسمح لك ملف تعريف الأعمال بتشغيل العروض الترويجية والعروض الخاصة مجانًا، بالإضافة إلى الإعلان عن منتجات أو خدمات جديدة للمشتركين
- ميزات متقدمة للمحادثات. يمكن للشركات التعامل مع العملاء من خلال الاستجابات الآلية. إذا تم تمكينه، فيمكن لملف تعريف الأعمال إرسال رسائل ترحيب أو ردود تلقائية خلال ساعات عدم العمل
- إحصائيات الأعمال. سيتمكن أصحاب هذه الحسابات من الوصول إلى الإحصائيات المتعلقة بمدى الوصول وعدد المتابعين ومتوسط وقت الاستجابة في الدردشات. سيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة العملاء واتخاذ قرارات مستنيرة لنمو الأعمال.
وقال أوفير إيال، الرئيس التنفيذي لشركة Rakuten Viber: "تواصل Rakuten Viber تطوير الأدوات للشركات الصغيرة". - أصبحت النتائج التي حصلنا عليها بعد إطلاق الحسابات التجارية في اليونان والفلبين حافزاً لنا لإطلاق هذا الحل في بلدان أخرى أيضاً. نريد أن نزود الشركات الصغيرة بأدوات مريحة وفعالة تلبي احتياجاتها."
وأشارت الشركة إلى أن 90٪ من المستهلكين ينفق المزيد من الأموال للعلامات التجارية التي تقدم عروضًا مخصصة وفقًا لتفضيلاتها. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يعود 88% من العملاء إلى شركة تقدم خدمة جيدة. تبحث الشركات الصغيرة عن طرق لزيادة مستوى خدماتها والتواجد حيث يسهل الوصول إلى العملاء المحتملين والتواصل مع العملاء الحاليين. وفي أوكرانيا، Rakuten Viber هي القناة الأكثر فعالية لهذا الغرض.
فريق المراسلة لهذا الشهر أجرى استطلاعا بين المستخدمين الأوكرانيين، مما أظهر أن Viber هي القناة الأكثر شعبية للتواصل مع الشركات - حيث يتواصل أكثر من 40% من المشاركين مع الشركات من خلالها. اعتبارًا من 27 نوفمبر، سيصبح إنشاء حسابات الأعمال متاحًا لمستخدمي Viber بالإصدارين 24.0.1 على iOS و24.0.2 على Android. وستقدم الشركة أيضًا قريبًا خطط تعريفة خاصة للوظائف الإضافية. تعرف على المزيد حول حسابات الشركات الصغيرة متصل.
إذا كنت مهتمًا بالمقالات والأخبار حول تكنولوجيا الطيران والفضاء، فنحن ندعوك إلى مشروعنا الجديد AERONAUT.وسائل الإعلام.
اقرأ أيضا:
هل هو برنامج بيلاروسي أم لا؟
ولكن ماذا عنك، بالطبع لا. مملوكة لشركة Rakuten, Inc. (Rakuten، اليابانية: 楽天株式会社، Rakuten Kabushiki-gaisha) هي شركة تجارة إلكترونية يابانية مقرها الرئيسي في طوكيو. مؤسس ومطور فايبر هو تالمون ماركو، وهو رجل أعمال إسرائيلي أمريكي. كان لديهم مركز تطوير في بيلاروسيا، لكنه مغلق منذ فترة طويلة