Huawei هي واحدة من الشركات الرائدة في السوق العالمية للمعدات المتنقلة ومعدات الاتصالات. في السنوات الأخيرة، أظهرت هذه الشركة الصينية نموًا سريعًا، عالميًا ومحليًا، بما في ذلك في أوكرانيا، وبالطبع، تبذل جهودًا كبيرة لإدخال تقنيات مبتكرة في حياتنا اليومية، مما يؤثر على قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية بأكمله. نعتقد أن أي معلومات حول هذه الشركة مثيرة للاهتمام بلا شك لأولئك الذين يريدون أن يكونوا على دراية بالحالة الحالية والاتجاهات وخطط التطوير لصناعة تكنولوجيا المعلومات ككل. ولذلك لا يمكننا تفويت فرصة إجراء المقابلة ونشرها كيفن تشو – أحد كبار مديري المكتب الأوكراني Huawei.
للأسئلة Root Nation يجيب كيفن تشو، رئيس القسم Huawei المستهلك BG في أوكرانيا.
- اخبرنا قليلا عن نفسك. كيف دخلت الشركة؟ Huawei؟ أين تحتاج إلى الدراسة لهذا وما الذي يجب أن تهتم به أكثر - الابتكارات أو التقنيات أو البرمجة أو التسويق والمبيعات؟ ما هي روح الشركة Huawei شخصيا بالنسبة لك؟
بكل سرور. جئت ل Huawei مباشرة بعد التخرج في عام 2007. اتضح أنني أعمل هنا منذ عشر سنوات. في الصين، يحلم كل طالب جامعي بأن يكون جزءًا من شركة مثل Huaweiلأن الصينيين فخورون جدًا بهذه الشركة بسبب التقنيات العالية التي تمتلكها Huawei يطور ويستخدم معدلات التطور السريع والأجور التنافسية إلى حد ما. أولاً، عملت لمدة عامين في الصين، حيث أتعامل مع الخدمات اللوجستية، ثم 4 سنوات في أمريكا اللاتينية كرئيس لقسم الخدمات اللوجستية وسنتين في المكسيك كرئيس لقسم المبيعات. ثم تم تعيينه رئيساً للقسم Huawei المستهلك BG في أوكرانيا.
للعمل في Huawei إن الرغبة في العمل والتفاني في التحسين المستمر أمران في غاية الأهمية. مسيرتي المهنية هي مثال على ذلك: بعد النجاح في بعض المجالات، أعطتني الشركة العديد من الفرص الأخرى لمزيد من التطوير. عندما تكون هناك رغبة في تحقيق نتيجة، هناك دائما فرصة. وهكذا الروح Huawei يتم التعبير عنه في شعارنا "اجعل الأمر ممكنًا".
- ما هو جزء الإنتاج الذي يعتبر أساسيًا حاليًا؟ Huawei؟ ما الذي يجلب المزيد من الدخل أو حلول المستهلكين أو الشركات (عالميًا وفي أوكرانيا)؟
أولا وقبل كل شيء، أريد أن أشير إلى ذلك Huawei — شركة كبيرة توفر مجموعة واسعة من المنتجات للسوق العالمية. إن أعمالنا في مجال الاتصالات ناجحة للغاية، ونحن رواد في هذا السوق في جميع أنحاء العالم. أثبتت المنتجات المخصصة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول ومشغلي الخطوط الثابتة جودتها وموثوقيتها. على مدار الثلاثين عامًا الماضية، كنا شريكًا معروفًا ودائمًا لمعظم مشغلي شبكات الهاتف المحمول. حلولنا تخدم ثلث سكان العالم.
وبالنظر إلى هذا النجاح والخبرة، Huawei تواصل تطوير جميع مجالات الأعمال لتوفير مجموعة كاملة من خدمات الاتصالات الحديثة. اليوم، تضم الشركة 3 أقسام: CNBG (مجموعة أعمال للعمل مع مشغلي الهاتف المحمول/الخطوط الثابتة)، EBG (مجموعة أعمال الشركات) وCBG (مجموعة أعمال المنتجات الاستهلاكية). بالتأكيد، تم تصميم جميع حلولنا ومنتجاتنا لتحسين وتسهيل "الحياة الرقمية" والعمل والترفيه للأشخاص في جميع أنحاء العالم. في عام 2016، الدخل العالمي Huawei بلغت أكثر من 75 مليار دولار أمريكي، وهو أعلى بنسبة 32٪ عما كان عليه في عام 2015. وبلغ دخل مجموعة الأعمال الاستهلاكية 27 مليار دولار أمريكي، بنمو قدره 42% مقارنة بعام 2015. وبالتالي، فإن مجموعة أعمال CNBG تحقق المزيد من الأرباح على نطاق عالمي. وفي أوكرانيا، الوضع مماثل.
- إذا كانوا يعتبرون الأدوات، فما هي الأسهم في الحجم الإجمالي للإنتاج Huawei وهي تتكون من الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
كما تعلمون على الأرجح، لعام 2016 Huawei شحن 139 مليون وحدة من الهواتف الذكية. وهكذا، للمرة الثانية على التوالي، أصبحنا العلامة التجارية الصينية الوحيدة التي تجاوزت حاجز 100 مليون هاتف ذكي يتم تسليمه في الساعة. فضلاً عن ذلك، Huawei كانت رقم 8 في العالم بين الشركات المصنعة لأجهزة MBB لمدة 1 سنوات. حتى لو كان سوق أجهزة MBB يتقلص، Huawei لا تزال تحاول تقديم منتجات مثل شبكة Wi-Fi المحمولة (أو MIFI) ومنتجات CPE لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين. يعد اتجاه الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر مجالًا آخر من مجالات اهتمامنا. لقد أعلنا مؤخرًا عن إطلاق سلسلة جديدة من الأجهزة اللوحية تسمى MediaPad T في أوكرانيا، لذلك ستدخل المزيد من المنتجات إلى السوق. يسعدنا أن نقدم للأوكرانيين مجموعة واسعة من المنتجات.
- هل تخطط لتوسيع نطاق الأجهزة القابلة للارتداء؟ هل ستحظى التشكيلة بمزيد من التطوير؟ Huawei شاهد وما إذا كان "القاتل" مخططًا له Xiaomi مي باند. وبشكل عام، هل تعتبر قطاع الأجهزة القابلة للارتداء واعدًا وهل ستعمل على تطوير هذا الاتجاه بجدية؟
كما قلت باكرا، Huawei أود أن أقدم للمستهلكين الأوكرانيين مجموعة منتجات أكثر شمولاً وإثارة للاهتمام. وبالإضافة إلى الهواتف الذكية، نفكر في توسيع العرض ليشمل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر والملحقات والأجهزة القابلة للارتداء. على نطاق عالمي Huawei يزيد بشكل خطير الاستثمارات في الأجهزة القابلة للارتداء. يتوفر سوار اللياقة البدنية A1 الخاص بنا بالفعل في أوكرانيا، ويستخدم المستهلكون الأوكرانيون بالفعل جهازًا محمولًا للشحن السريع. وفي المستقبل، نخطط لتوسيع النطاق.
- أخبرنا عن مصير الشرف. لماذا خطرت لك فكرة إنشاء علامة تجارية فرعية، وكيف تسير المبيعات في الصين والمناطق الأخرى؟ هل تخطط لنقل النتائج منها إلى الأجهزة العادية؟ بخاصة Huawei السوق وغيرها من الأشياء التي تحل محل خدمات جوجل.
في البداية، تم إنشاء شركة Honor في عام 2013 كعلامة تجارية سيتم بيع منتجاتها فقط من خلال التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، بفضل شعبية منتجات Honor وقدرتها التنافسية، نشأ طلب المستهلكين ليس فقط على الإنترنت، ولكن أيضًا في قنوات البيع التقليدية. في عام 2017، أصبحت Honor العلامة التجارية الأولى في المبيعات عبر الإنترنت في الصين، كما أنها تنمو بثقة في السوق العالمية. ترجع شعبيتها إلى الاستثمارات الكبيرة والتنفيذ المستمر للتطورات والبحث العلمي. نفس الأسباب تسببت في النجاح الكبير للهواتف الذكية Huawei في جميع أنحاء العالم. على الرغم من النمو الضئيل للغاية للسوق العالمية في عام 2016 (0,3% وفقًا لمؤسسة IDC)، إلا أن المصير Huawei بنسبة 29%، مما يؤكد نمو الشعبية العالمية لمنتجاتنا.
- كيف دخلت الرائدتان الجديدتان P10 وP10 Plus إلى السوق (العالم وأوكرانيا)؟ هل أنت راض عن المبيعات؟ ما هي حصة المبيعات التي تقع على الرائد الصغير والكبير، ما هو الخيار الأكثر شعبية لدى المشترين؟
ليس لدينا حتى الآن معلومات رسمية عن المبيعات العالمية لجهاز P10. ومع ذلك، في أوكرانيا، يتم بيع هاتف P10 الجديد المزود بكاميرا Leica بشكل أفضل بكثير من هاتف P9 السابق، ويحظى كلا الطرازين (P10 وP10 Plus) بشعبية كبيرة.
- تحتوي الشركات الرائدة هذا العام على حقول كبيرة إلى حد ما حول شاشات العرض. نسبة مساحة الشاشة إلى المساحة الإجمالية للجزء الأمامي ليست كبيرة جدًا على عكس منافسيك الرئيسيين. ما أسباب هذه الظاهرة وهل هي مخطط لها؟ Huawei إطلاق الهواتف الذكية مثل Galaxy S8 وLG G6، Xiaomi مي ميكس؟ وماذا عن الهواتف الذكية بدون إطار؟ حتى Doogee وBluboo لديهما بالفعل أجهزة مماثلة في ترسانتهما. لماذا Huawei متخلفة؟ أو ربما لا يحتاجها المستهلك؟ ما هو رأيك في الاتجاه بدون إطار بشكل عام؟
في الوقت الحاضر، أصبح المستهلكون متطلبين للغاية بسبب وفرة المنتجات في السوق، ولكل شخص متطلبات مختلفة من المنتجات. يحب شخص ما التقاط الصور، والبعض الآخر يقدر التشغيل السلس والاستجابة الفورية للهاتف الذكي. يفضل بعض المشترين الهواتف الذكية التي لا تحتوي على إطارات حول الشاشة وما إلى ذلك في هاتفنا الرائد Huawei استخدم P10 التطورات المنفذة في P9 وحسّنها. ولكن في المنتج الجديد، تم توسيع إمكانيات إطلاق النار بشكل كبير، تمت إضافة وضع إطلاق النار المحسن مع وظائف فريدة من نوعها. Huawei يدعم P10 وظيفة الشحن السريع، أسرع بنسبة 50% منك Huawei ص9. علاوة على ذلك، تضمن الواجهة الفكرية Emotion UI 5.1 الخاصة بنا التشغيل السلس للهاتف الذكي للمستخدمين. وبعد ستة أشهر، أو بعد ساعة أو حتى أكثر، سيظل الهاتف يعمل بسرعة كافية للتعامل مع جميع المهام.
- سوق الهواتف الذكية مشبع للغاية. كيف تعتقد أنه يعمل؟ Huawei للمنافسة في القطاع المتميز Samsung, Apple (إل جي، Lenovo-موتو، من تعتبرهم منافسين بشكل عام؟) وفي الميزانية - ص Xiaomi و ميزو ؟ إذا كان الأمر كذلك، لماذا تعتقد أنك الفوز؟
بداية أود التأكيد على أن منتج كل علامة تجارية يتم إنتاجه بسبب وجود الطلب عليه. الناس مختلفون، والمنتجات مختلفة. أعتقد أنه فقط من خلال الدراسة الدقيقة لاحتياجات المستخدم وسلوكه ومزاجه، يمكننا إنتاج منتج قيم حقًا.
حقيقة ذلك Huawei هي المورد رقم 3 للهواتف الذكية في السوق العالمية، مما يثبت أننا قادرون على تقديم أدوات تنافسية. هدفنا ليس التنافس ومتابعة الاتجاهات، ولكن إنشاء هذه الاتجاهات، وتطوير التقنيات التي يمكن أن تكون مفيدة للمستهلك، لجعل حياته اليومية أفضل وأكثر إشراقًا. ومن بين المزايا الأخيرة لمنتجاتنا، يمكنني أن أذكر الكاميرات الأمامية والرئيسية الرائعة. على سبيل المثال، هاتف ذكي جديد Huawei نوفا 2 يحتوي على كاميرا سيلفي بدقة 20 ميجابكسل مع فتحة عدسة f2.0، والتي تتيح لك التقاط صور جيدة حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة. إن Nova 2 ليس منتجًا رئيسيًا، ولكنه يحتوي على كاميرا رئيسية مزدوجة. تتيح لك العدسة ذات الزاوية العريضة بدقة 12 ميجابكسل التقاط مساحة أكبر في الإطار، وتوفر الكاميرا بدقة 8 ميجابكسل تفاصيل دقيقة للأشياء عن بعد. والنتيجة هي صورة واضحة ومفصلة. تحتوي كلتا الكاميرتين على وضع بانورامي ثلاثي الأبعاد. بالإضافة إلى ذلك، يقوم الجهاز بإعادة إنتاج صوت Hi-Fi ويتم شحنه بالكامل خلال ساعة و3 دقيقة.
ومن بين المزايا الأخرى لأجهزتنا هي المعالجات الموفرة للطاقة والإنتاجية التي تصنعها شركة Hisilicon Kirin Huawei وشاشات عالية الجودة. ماسح بصمة الأصبع Huawei - واحدة من الأسرع في السوق. نحن نولي الكثير من الاهتمام لتجربة المستخدم، وهذا هو سبب الواجهة Huawei العاطفة بديهية جدا. التصميم هو أولوية أخرى. Huawei مستوحاة من الموضة وتحاول مفاجأة المستهلك ليس فقط بالعلب المعدنية والتصميم الأنيق، ولكن أيضًا بألوان عصرية. على سبيل المثال، الجسم Huawei تم تصنيع P10 أيضًا باللون الأخضر، وهو الظل الأكثر أناقة لعام 2017 وفقًا لـ Pantone. كل هذا ليس سوى جزء صغير من الكيفية Huawei ويحسن تطوراته للمستخدم.
- الواقع الافتراضي والمعزز والمنزل الذكي والذكاء الاصطناعي (المساعدين الأذكياء). هل هذا سيحدث؟ Huawei هل يدخل هذه الأسواق الجديدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فمع الأجهزة أو الخدمات، أم مع جميع المكونات؟
في الواقع Huawei موجود في السوق في جميع الاتجاهات المحددة. قدمنا في العام الماضي جهاز الواقع الافتراضي Huawei الواقع الافتراضي الذي يعمل مع الهواتف الذكية الرائدة ويوفر أيضًا تأثيرًا صوتيًا بزاوية 360 درجة. كما حققنا نجاحات في تطوير الأجهزة ذات الذكاء الاصطناعي وخطط عالمية لطرح "هاتف فائق السرعة" مزود بالذكاء الاصطناعي في السنوات المقبلة. بالمناسبة، في بلدنا Huawei يحتوي هاتف Mate 9 على خوارزمية للتعلم الآلي تتتبع الأنماط السلوكية للمستخدم، مما يجعل الجهاز أكثر كفاءة وملاءمة للاستخدام.
جنبا إلى جنب مع عملاء الشركات Huawei تنفذ أيضًا الحلول السحابية لضمان العمل الفعال في مجالات مثل أمن المدن والتمويل والنقل والطاقة.
وبالإضافة إلى ذلك، Huawei طورت حل "المنزل الذكي" الخاص بها، والمخصص للدمج في نظام مشترك لمختلف الأجهزة المنزلية الذكية لضمان بيئة صحية ومريحة في المنزل والسلامة وأتمتة العمليات المنزلية.
ولذلك أنا مقتنع بذلك Huawei هو شريك موثوق لأولئك الذين هم على استعداد للمستقبل.
- دعونا نتحدث عن الأجهزة اللوحية. هذه الشريحة الآن في تراجع، على الرغم من أن بعض اللاعبين في السوق يحاولون إحيائها من خلال محاولة فرض الأجهزة اللوحية على المستهلكين كبديل لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، مع إضافة النهاية PRO إلى أسماء الأجهزة. من جانبه Huawei أصدرت أيضًا خطًا جديدًا من الأجهزة اللوحية MediaPad 7 و8 و10 بوصة. هل هذا مجرد تكريم للتقاليد (يجب أن يكون لدينا أجهزة لوحية في محفظتنا، مثل منافسينا) أم أن لديك أي خطة خاصة لإحياء اهتمام المستهلك بهذه الفئة من الأدوات؟
أنت محق. الاتجاه العالمي هو أن سوق الأجهزة اللوحية آخذ في الانكماش. ومع ذلك، لا يزال هناك طلب كبير، وبالتالي، بينما يوجد طلب، هناك فرص عمل.
قمنا بزيادة استثماراتنا في الأجهزة اللوحية ونرى رد فعل إيجابي من السوق. في السنوات الثلاث الماضية Huawei تحافظ على معدل نمو سنوي قدره 50% في السوق العالمية. وفي عام 2016، وصلنا إلى حصة 20% من سوق الأجهزة اللوحية في الصين واليابان وماليزيا وبلدان أخرى. وتظهر بعض البلدان، مثل بولندا وفنلندا ومصر، ديناميكيات إيجابية للغاية. نحن واثقون من التقدم الذي أحرزناه وفي أوكرانيا. مع الأخذ في الاعتبار حجم السكان، نتوقع أن يظل سوق الأجهزة اللوحية الأوكرانية عند مستوى حوالي نصف مليون وحدة يتم بيعها في الساعة. وبعد النجاح الذي تحقق في الصين واليابان ودول أخرى، نعتقد أنه يمكننا تكرار التقدم هنا في أوكرانيا.
في الواقع Huawei بدأت في بيع الأجهزة اللوحية في أوكرانيا منذ فترة طويلة، ولكن فقط بعض المنتجات الفردية، وليس خطوط الإنتاج بأكملها. على سبيل المثال، في عام 2015، بدأنا في بيع جهاز MediaPadT1 مقاس 2999 بوصات بسعر XNUMX هريفنا أوكراني، ولا يزال يحظى بشعبية كبيرة. فى السنوات الاخيرة Huawei تطوير موسع في قطاع الأجهزة اللوحية. على سبيل المثال، Huawei MediaPad M3، جهازنا اللوحي الرائد الذي تم تقديمه في IFA 2016، حصل على تقدير عالمي. تم تجهيز M3 بمعالج خاص ثماني النواة Huawei معالج Kirin 950 بتردد 1,8 جيجا هرتز و4 جيجا بايت من ذاكرة الوصول العشوائي. يحتوي الطراز أيضًا على شاشة IPS مقاس 8,4 بوصة بدقة 1600 × 2560 بكسل.
بالإضافة إلى المنتجات الرائدة الوظيفية بشكل استثنائي، فإننا نقدم نماذج تنافسية للغاية في قطاع الأسعار المنخفضة والمتوسطة، على سبيل المثال، الأجهزة اللوحية من سلسلة MediaPad T3 وM3 Lite. يعد خط T3 الجديد الخاص بنا عرضًا جيدًا بشكل خاص وبسعر مناسب. تم إنشاء سلسلة T3 لتلبية احتياجات جمهور واسع. نحن نضعه كأقراص لجميع أفراد الأسرة.
سيجد الجميع كل ما يحتاجونه في أجهزتنا بنسبة سعر وجودة ممتازة. تحتوي جميع الأدوات على علبة معدنية خفيفة الوزن وتبدو أنيقة ولها تصميم بسيط. تحتوي الأجهزة اللوحية من خط T3 على شاشات IPS ووظيفة إعادة شحن الأجهزة الأخرى. ولهذا السبب نخطط لجلب 4-5 منتجات إلى السوق الأوكرانية لتغطية شريحة الأسعار من 2500 هريفنا أوكراني إلى 10 هريفنا أوكراني. نحن نؤمن بأننا نخلق تمايزًا في السوق ونقدم خيارات تنافسية متنوعة للمستهلكين الأوكرانيين.